蘇州國美家電制冷維修服務(wù)中心是開始于2000年,在蘇州贏得了良好的至誠信譽。我們通過了蘇州家電物價局監(jiān)制,蘇州家用電器維修行業(yè)收費等級評定:電子一級,電器二級。我們在技術(shù)上經(jīng)過多年經(jīng)驗的沉積,有著準(zhǔn)確快捷的維修能力。我們本著:“至誠奉獻(xiàn)、以致求信”為依歸,幾年來深受廣大客戶的信賴。我們深知只有真正的技術(shù)與良好的服務(wù)相結(jié)合,才能被廣大客戶所接受。電話預(yù)約!上門維修!我們承諾:維修職員上門后通過檢測,酌情報價,經(jīng)客戶同意再實施維修。如維修職員有收費不合理現(xiàn)象,客戶有權(quán)無償拒**維修。維修過的機器在保修期內(nèi)如因維修技術(shù)或更換配件質(zhì)量問題,一律免費保修。
??我們目前服務(wù)針對蘇州市區(qū)即新區(qū)、金閶區(qū)、平江區(qū)、滄浪區(qū)、虎丘區(qū)、吳中區(qū)、園區(qū)、相城區(qū)、吳江市區(qū)等。
專業(yè)維修:1;各種進(jìn)口國產(chǎn)空調(diào)、冰箱、冰柜、大型廚房冰箱、大小冷庫、低溫冷凍設(shè)備、等。各種品**家用空調(diào)拆裝、加液、中外各型中央空調(diào)主機的全年維修、保養(yǎng).
?????2;各種進(jìn)口國產(chǎn)熱水器,煤氣灶、全/半自動洗衣機、微波爐,彩電。
????(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
??(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜**假冒偽?*浼氖褂謾?
??(3)服務(wù)熱線12小時有人值班,12小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
??(4)客戶維修過的機器,可憑收費單據(jù)及保修單,在我們再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
??(5)建立回訪制度:定期對我們維修過的機器(包括上門服務(wù))使用情況以及我們的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。對客戶公布我們的監(jiān)督電話 ,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。
