深圳市葡萄通訊有限公司是一家經(jīng)國家相關部門批準注冊的企業(yè)。 鑒于智能機的操作使用的復雜性,良好的專業(yè)服務才是智能手機銷售的根本!——葡萄通訊團隊
我們銷售的是智能手機的樂趣(funny)和體驗(experiment)。
葡萄通訊不是擔任或者家庭作坊式的淘寶店鋪,而是在淘寶電子商務公司化運作的商家,我們有專業(yè)的團隊,專人的銷售,專業(yè)的技術人員和服務。
對于葡萄店的客戶,我們可以為您提供的不僅僅是高性價比的產(chǎn)品,更有公司團隊為您精心打造的品**化服務體系:
一、采購選型評估————國產(chǎn)智能機產(chǎn)品的良莠不齊;葡萄團隊會本著消費者的體驗度為核心,采用挑剔的眼光從眾多的手機堆中選購出具備實力的產(chǎn)品,包括:生成廠商的資金實力、集成商的生產(chǎn)管理能力、公司經(jīng)營理念、產(chǎn)品質量、技術更新和發(fā)展能力、成熟的售后服務點和廠家的誠信度等;
二、收貨發(fā)貨流程————嚴格的制度管理收發(fā)貨流程,專人專崗,全套手機和配件的一一測試,確保出貨品質和客戶滿意度。快遞一律采用穩(wěn)定高效的順豐速度(**選)和郵政特快專遞EMS。
三、軟件刷機資源————原廠ROM資源對于智能手機是一個**根本的保障和服務,本店對于每款銷售出的智能機均可提供原廠包(ROM)的下載和刷機指導服務。并且提供專業(yè)的指導“復位”、“硬啟動操作”和“刷機操作”,并且長期更新導航軟件、手機軟件和游戲,提供25G的網(wǎng)路服務器PPC下載資源。
四、PPC入門到精通————智能手機的復雜程度不亞于一臺電腦,對于一個初涉WINDOWS MOBILE系統(tǒng)的,會遭遇很多的困惑和疑難問題,葡萄論壇將為你從入門到精通的專業(yè)原創(chuàng)文章指導,并提供專業(yè)人士的在線服務遠程協(xié)助。以解答和解決您在使用和操作中遇見的各種問題。
五、會員登記管理————所有葡萄店鋪的用戶,都有詳細的用戶管理數(shù)據(jù)庫,并定期不定期的對于本店會員制定積分和**惠機制,以良性的推廣和推進智能機的應用。并歡迎廣大機友多多參與我們的論壇和活動。
