濟(jì)南中意恒信(山東)科技有限公司
濟(jì)南中意恒信(山東)科技有限公司(ZhongYiHengXin(shandong)Co.,LTD)是以中國科學(xué)院為依托,專業(yè)從事智能排隊(duì)系統(tǒng)、多媒體查詢機(jī)、LED屏等產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、營銷及服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。公司貫徹可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,下設(shè)研發(fā)部、生產(chǎn)部、銷售部、質(zhì)管部、技術(shù)支持部5個(gè)職能部門,實(shí)行人性化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的管理模式服務(wù)于金融、醫(yī)療、通訊等窗口行業(yè),在全國各地建立了完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)體系,**大程度滿足客戶的需求。
前衛(wèi)的理念、**質(zhì)的產(chǎn)品、腳踏實(shí)地的服務(wù),強(qiáng)大的科研、生產(chǎn)能力與廣泛的社會(huì)合作以及我們每一位員工的不懈努力—這就是中意恒信(山東)科技有限公司對(duì)過去、現(xiàn)在和未來的承諾。
排隊(duì)機(jī),又稱電?*哦踴⒔瀉嘔⒎⒑嘔Ｆ淙剖?排隊(duì)管理系統(tǒng)(電?*哦酉低?Queue Management System, QMS)。主要用于銀行、醫(yī)院、工商、稅務(wù)、海關(guān)等窗口服務(wù)行業(yè),客戶進(jìn)入營業(yè)廳后,**?*哦踴銑槿『**薄⒃謚刃蚓壞牡群蚯簧系卻鏌艉艚?同時(shí)在相關(guān)窗口電子顯示屏上顯示客戶的票號(hào)),然后到被呼叫窗口辦理業(yè)務(wù)。
中意排隊(duì)管理系統(tǒng)的**勢、特點(diǎn)
1、一臺(tái)排隊(duì)機(jī)(取號(hào)機(jī))聯(lián)接的業(yè)務(wù)窗口可擴(kuò)充至95個(gè)。
2、外形新穎、現(xiàn)代、美觀,可**化服務(wù)環(huán)境、提升窗口行業(yè)營業(yè)大廳的形象。
3 柜員控制器、顯示屏呼叫客戶到窗口辦理業(yè)務(wù),避免插隊(duì)現(xiàn)象,大廳秩序井然。
4、自由組合:觸摸式取號(hào)機(jī);懸掛、壁掛窗口顯示屏,美觀大方。
5、柜員控制靈活:柜員可通過控制器進(jìn)行重復(fù)呼叫、暫停服務(wù)和轉(zhuǎn)移呼叫。
6、語音、數(shù)字提示:客戶取票后,有語音播報(bào)和顯示屏顯示到指定窗口。
7、統(tǒng)計(jì)分析管理:可選購管理軟件,通過PC電腦統(tǒng)計(jì)各窗口的工作情況。
8、方便與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行集成:由于采用了開放式的設(shè)計(jì)架構(gòu),系統(tǒng)為其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供了標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用接口,例如:為PC終端客戶提供了虛擬呼叫器,既節(jié)省了客戶的投資,同時(shí)又使客戶的系統(tǒng)成為了一個(gè)有機(jī)的整體。
9、排隊(duì)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)自檢功能,斷電后系統(tǒng)可以自動(dòng)恢復(fù)數(shù)據(jù)。
售后支持
1、乙方對(duì)提供的設(shè)備免費(fèi)質(zhì)保三年,(人為造成的損害除外),終生維護(hù),保修期自安裝調(diào)試完畢之日起開始計(jì)算。
2、質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)問題,2小時(shí)以內(nèi)作出響應(yīng),6小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,24小時(shí)內(nèi)解決問題。
中意恒信——是您如意信賴的合作伙伴,
竭誠為您打造高質(zhì)量服務(wù)!
